¡Hola!
Me he visto en la necesidad de modificar el entorno y actualizar la información. En esta ocasión, he elegido el «Casal de la Gent Gran», un espacio que se destaca por su enfoque en el cuidado y el bienestar, en contraste con el espacio previamente mencionado.
Observando una actividad
Este espacio es el escenario de numerosas actividades diseñadas para la tercera edad y se encuentra ubicado en el «Casal de la Montserratina», en el municipio de Viladecans.
El «Casal de la Gent Gran» opera como un punto de información y acogida para personas mayores, promoviendo actividades recreativas y ofreciendo opciones de bienestar y salud. Además, fomenta las relaciones interpersonales y proporciona un lugar de encuentro para los residentes mayores de la ciudad.
El horario de atención es de lunes a viernes de 10:00 a 13:00 y de 16:00 a 20:00, y los sábados de 10:00 a 13:00; permanece cerrado los domingos. La capacidad máxima de este espacio es de 40 personas.
Si observamos las configuraciones de estos espacios, podemos identificar las actividades específicas que se llevan a cabo en cada uno de ellos. Además, se ofrecen servicios complementarios a los usuarios:
- Zona de lectura: equipada con periódicos, revistas y libros.
- Sala de juegos de mesa: con una variedad de juegos de mesa y todo el material necesario para jugar (parquís, dominó, cartas, etc.).
- Sala polivalente: utilizada para actividades como baile en línea.
- Despacho: utilizado para el control y seguimiento de las actividades, así como para brindar asesoramiento y cuidados a las personas mayores por parte de personal cualificado de Viladecans, como parte del programa «Viladecans em cuida». Más información sobre «Viladecans em cuida» se encuentra disponible en el sitio web oficial: https://www.viladecans.cat/es/viladecans-em-cuida.
He optado por una zona que se centrada en el bienestar, diseñada específicamente para satisfacer las necesidades de las personas mayores.
El enfoque de esta investigación se centra en evaluar el espacio desde la perspectiva de la antropometría y los principios de diseño centrados en las necesidades de las personas mayores. El objetivo principal es garantizar que esta ‘zona de bienestar’ sea efectiva y beneficiosa para los usuarios.
Plano del Casal de la Gent Gran.
1 Sala de juegos. 2 Sala polivalente. 3 Almacén. 4 Despacho (espacio para la actividad). 5 Pared móvil.
El «Casal de la Gent Gran» está ubicado a la derecha de la recepción y se accede a través de una amplia puerta de aluminio y cristal. En su interior, alberga diversas áreas, que incluyen una sala polivalente, un almacén y un despacho. El espacio ha sido adaptado para ser práctico y útil, considerando las distintas tareas que se realizan en él y para satisfacer las necesidades de las personas mayores.
Itinerario que sigue la actividad.
Representación de la tarea observada
Esta tarea requiere una zona no muy extensa, posiblemente realizable en los 9 metros cuadrados que ofrece el despacho (número 4), donde el profesional pueda interactuar con el usuario para obtener los datos solicitados, como el control de vacunación contra la gripe o el COVID en este grupo.
Las acciones involucradas en la asistencia al control de vacunas se pueden dividir en segmentos que se desarrollan de manera secuencial, aunque no de forma independiente. Además, se realizan tareas intercaladas, como responder llamadas telefónicas o completar formularios mientras se lleva a cabo la actividad principal. La recopilación de datos del usuario se realiza de manera simultánea al registro de información en un formulario.
Para lograrlo, he creado una serie de representaciones visuales que recrearán diversos escenarios a través de bocetos.
Alzados
Planta
Plano y alzados realizado con https://home.by.me/es/
Los elementos presentes en el despacho incluyen dos sillas para usuarios, una mesa con una silla con ruedas, dos archivadores con cajones, un reloj y una planta de decoración.
El recorrido de la actividad se puede dividir en 7 acciones:
- El usuario ha programado una cita previa y entra por la puerta principal del edificio.
- Se dirige al área de recepción y visualiza el letrero del «Casal de la Gent Gran».
- Abre la puerta que conduce al «Casal de la Gent Gran».
- Accede al despacho número 4.
- Se acomoda en una de las dos sillas ubicadas frente a la mesa.
- Lleva a cabo la visita con el profesional de la salud y comparte la información relevante.
- Se procede a registrar el estado actual del usuario o a aplicar una solución (los datos se introducen en el ordenador).
Dificultades detectadas.