ActiFolio: Abrir el diseño a la comunidad

Abrir el diseño a la comunidad

Fase 2: Componer el Kit de Campo

¿Qué es la etnografía?

Etimológicamente, etnografía se entiende como el estudio descriptivo de las costumbres y tradiciones de los pueblos (RAE).

1) Una mirada que busca comprender cómo viven, piensan y sienten los hombres y las mujeres en diferentes épocas y culturas.

2) Como proceso de investigación implica el desarrollo de métodos de exploración empírica, sobre el terreno, de los aspectos materiales, sociales y culturales de la vida humana.

3) Como producto busca la descripción teóricamente orientada de la vida de un grupo social o de un proceso de la actividad humana.

Me será útil para entender la variabilidad cultural humana sin reducirla a conceptos previos y sin caer en un relativismo extremo.

 

Método etnográfico y sus características.

La etnografía es tanto una perspectiva teórica como un método de investigación.
a) Observación. Se trata de disponer los cinco sentidos para capturar la mayor cantidad de información.

b) Descripción. La recomposición de lo observado en un documento.

c) Análisis. La información obtenida y registrada.

Ventajas de la etnografía
Estar dentro de un grupo humano para describirlo fielmente la realidad social de lo que ocurre. La etnografía es una ciencia cualitativa y no cuantitativa.

Limitaciones de la etnografía
Útil frente a comunidades pequeñas.

 

KIT de campo

Un kit de campo es el conjunto de herramientas que me permitirá observar, escuchar y comprender a mi comunidad Makers++ y no para cuestionar o decidir.
Voy a dejarme seducir por los Makers++ liberando mi mente y así conocer qué les motiva, qué construyen, cómo se relacionan, qué necesidades tienen y qué soluciones dan, etc.
Usaré dos técnicas de trabajo de campo: la observación y la entrevista informal.

 

Análisis del estudio etnográfico.

1) Paso de investigación. Visita y rapport.
El primer lugar voy a lugar donde se encuentra la comunidad de Makers++ y establecer contacto con ellos.
Para mi investigación, les pido permiso de grabación en vídeo y toma de fotografías, acceden amablemente, firmando un documento de cesión de derechos de imagen. Todos están dispuestos a colaborar, y es más, me acomodan en el aula para explicarme como trabajan.
Empaticé con ellos de una manera distinta, no como un añadido más, sino como una participante de la comunidad Makers++.

2) Entrevista.
Converso informalmente con los participantes de Makers++ para tener detalles sobre sus hábitos, costumbres y actividades, qué objetivos tienen, así como el uso cotidiano de productos o servicios. Van surgiendo preguntas de forma natural, adaptadas a los participantes y dentro del contexto.
Mi primera víctima, su líder, ella me da toda la información más global, después a los participantes.
La comunidad de Makers+ son un total de doce participantes, que poseen distintas habilidades y profesiones. Caracterizados por el trabajo en común y las soluciones sostenibles.

3) Observación cualitativa.
Documentaré el registro de todos los acontecimientos que pueda presenciar, en mi cuaderno de campo y con mi smartphone las fotografías y vídeos.
El objetivo es obtener y registrar todo tipo de información y datos sobre las prácticas sociales que existen dentro de la comunidad.
Intentar pasar desapercibida es fundamental para comprender su funcionamiento, verlos tanto en conjunto como en individual,
Makers++ transmiten ganas de aprender y trabajar en comunidad, con entusiasmo y buenas prácticas.

4) Análisis de la actividad.
Finalizada la fase de observación, analizo y ordeno los datos recopilados, fuera de la zona de acción, para poder tener la mente libre y reflexionar acerca de lo vivido.
El cuaderno de campo me ha servido para anotar observaciones, tanto del lenguaje verbal como del corporal.

5) Presentación de los resultados.
Para visualizar de manera fácil la información obtenida, voy a realizar un mapa de empatía que resuma y agrupe todo lo observado en colecciones y así simplificar la información y obtener resultados que permitan conocer con detalle los comportamientos y percepciones del grupo social.

Conclusión.

El Kit de campo me será útil para tener éxito gracias a un conjunto de herramientas que me permitirán observar, escuchar y comprender a mi comunidad, para definir un diseño acorde sus necesidades.
Valoro poder experimentar el compromiso con la ética y la responsabilidad social como ciudadano y como profesional, la pasión por la tecnología, trabajar de forma colaborativa con responsabilidad e iniciativa y la sostenibilidad de nuestro planeta, reto principal que busca Makers++.
Me asombra su vinculación y su altruismo, descubrir la relación entre la comunidad y el entorno social.
Makers++, poseen ganas de aprender, roles de convivencia, equipamiento y equipación, etc. pero carecen de marketing y comunicación que les dinamice, y es aquí donde yo puedo ayudar transformándome en uno más dejándome influenciar por los demás.

 

Bibliografía

Recursos d’aprenentatge. El camino zen de la etnografía. Los mundos del laberinto [en línea]. UOC [Consulta: 29 de noviembre de 2022]. Disponible en: https://materials.campus.uoc.edu/cdocent/PID_00240735/

Recursos d’aprenentatge. Jan Chipchase: Design anthropology [en línea]. UOC [Consulta: 30 de noviembre de 2022]. Disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=ZGnCOKPlikg

Recursos d’aprenentatge. Descotidianizar [en línea]. UOC [Consulta: 30 de noviembre de 2022]. Disponible en: http://revistascientificas.filo.uba.ar/index.php/CAS/article/view/4852/4341

Recursos d’aprenentatge. Vídeo entrevista: Brendon Clark y la antropología del diseño [en línea]. UOC [Consulta: 1 de noviembre de 2022]. Disponible en: https://www.elisava.net/es/noticias/video-entrevista-brendon-clark-y-la-antropologia-del-diseno

Recursos d’aprenentatge. Entorno a la silla [en línea]. UOC [Consulta: 1 de noviembre de 2022]. Disponible en: https://entornoalasilla.wordpress.com/

Recursos d’aprenentatge. Etnografía [en línea]. UOC [Consulta: 2 de noviembre de 2022]. Disponible en: http://cv.uoc.edu/tren/trenacc/web/GAT_EXP.PLANDOCENTE?

any_academico=20171&cod_asignatura=22.117&idioma=CAS&pagina=PD_PREV_SECRE&cache=S
Etnografía. Concepto, historia, objetivo, tipos y ventajas [en línea]. UOC [Consulta: 2 de noviembre de 2022]. Disponible en: https://concepto.de/etnografia

Wikipedia, la enciclopedia libre. Open Data [en línea] [Consulta: 3 de noviembre de 2022. Disponible en: https://es.wikipedia.org/wiki/Datos_abiertos

Fase 1: Definir la comunidad

¿Cuál es la comunidad que he definido para mi diseño?

He realizado una investigación previa en mi ciudad, para elegir a una comunidad visitando Ateneos y Casales cívicos, donde existen y conviven una gran variedad de ellas.
Entre grupos de baile, asociaciones de jubilados y agrupaciones de jóvenes, ha captado mi atención, una comunidad de personas con filosofía maker que poseen una visión sostenible de nuestro planeta.

Un maker es una persona que aprende a través de lo que hace, sobre todo en ámbitos que implican colaboración, diversión y tecnología. Generalmente, lo hace a través del conocimiento compartido en internet.
La cultura maker o cultura del hacer, buscar, diseñar, pensar y crear soluciones fáciles o no profesionales para llevar a cabo proyectos tecnológicamente complejos. El conocimiento está al alcance de todos.

Makers++ está compuesto por ciudadanos que, a través del Open Data(1) y la tecnología, comparten con la propia comunidad su experiencia para que los demás puedan recrear los productos, sin necesidad de grandes inversiones de dinero y sin recurrir a las empresas privadas.
Formada por doce personas, once usuarios y una líder, que los va guiando y formando en este mundo tan fantástico. La actividad se realiza en una aula de informática, la cual ha ido evolucionando hasta convertirse en una aula tecnológica. Se encuentra dentro de un Casal cívico de Viladecans (Barcelona) dedicado a la ciudadanía, donde se realizan un montón de actividades dirigidas.

En el primer contacto presencial con la comunidad de Makers++ les informo si es posible visitarlos y la respuesta es inminente: ¡Claro qué sí!.

A continuación les explico que quiero conocer las necesidades prácticas y culturales de la comunidad para mi diseño, y me presento.
Seguidamente, realizo una pequeña tanda de preguntas directas e informales, para conocerlos y así, sentirnos más cómodos.
Makers++ lo forman ciudadanos que viven en barrios obreros colindantes al Casal, y su dedicación laboral es diferente. Sus edades están comprendidas entre 12 y 94 años.

Les vincula el mundo de las nuevas tecnologías, y piensan en ser inventores de cosas que puedan formar parte de un mundo más sostenible.

Estaba inmersa dentro de un mundo mágico, me cautivaron. Me sentí parte de su comunidad con la misma visión y la misma filosofía.

Mis expectativas de cara al trabajo de campo, son conocer las características de los participantes que forman parte de Makers++ y el contexto cultural en el que se realiza, obteniendo y apuntando, información y datos sobre las prácticas sociales que existen dentro de la comunidad, de forma que pueda descubrir sus necesidades, problemáticas y expectativas desde su propia visión, para exponer una propuesta de diseño y cubrir la problemática.